Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. GELTUNGSBEREICH

Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten für alle erbrachten Leistungen der BMCS. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit der Abgabe des unterschriebenen Fragebogens erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

 

Ursachenbehandlung statt Symptombekämpfung

Das Sonnenberg Erfolgskonzept ist ein ganzheitlicher Behandlungsansatz, welcher als "Biologische Medizin" bezeichnet wird. Eine Behandlung mit an der Natur angelehnten Konzepten und Heilmitteln.

Ganzheitlichkeit bedeutet für uns, die Betrachtung des einzelnen Menschen in seiner Individualität, die Zusammenhänge von Körper, Geist und Seele. Das beinhaltet eine enge Zusammenarbeit zwischen unserer Medizin und der ganzheitlichen Zahnmedizin.

 

2. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Unsere Ärzte werden Ihnen den genauen Behandlungsablauf erklären, diesen individuell auf Sie abstimmen und gemeinsam mit Ihnen erarbeiten. Kurzfristige Änderungen können nicht immer umgesetzt werden, wir bitten um Verständnis. Zudem möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass der behandelnde Arzt jeweils variieren kann.

 

Das BioMed Center Sonnenberg ist eine biologische Tagesklinik mit Öffnungszeiten von 8:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00 Uhr. Ausserhalb der Öffnungszeiten wird keine Pflege oder Überwachung der Patienten angeboten. BMCS hat einen internen Notfalldienst, an welchen Sie Patienten ausserhalb der Öffnungszeiten wenden können. Dieser wird von unseren Ärzten im Wechsel angeboten und basiert auf einem Piketdienst.

Trennung Hotel und Tagesklinik
Das BioMed Center Sonnenberg ist eine Biologische Ambulante Tagesklinik mit Öffnungszeiten von 8:00 – 12:00 und 13:00 – 17:00 Uhr. Ausserhalb der Öffnungszeiten wird keine Pflege oder Überwachung der Patienten angeboten. BMCS hat einen internen Notfalldienst, an welchen Sie Patienten ausserhalb der Öffnungszeiten wenden können. Dieser wird von unseren Ärzten im Wechsel angeboten und basiert auf einem Piketdienst.
Das Health Hotel Sonnenberg ist keine Medizinische Einrichtung und kann sich nicht um die Betreuung von pflegebedürftigen Patienten kümmern. Es werden nur Gastronomische Dienste angeboten.
 

Das Sonnenberg Health Hotel und Das BioMed Center Sonnenberg sind zwei juristische eigenständige Rechtliche Institutionen. Das Hotel bietet keine Gesundheitlichen Dienstleitungen an!

 

Aus hygienischen Gründen ist es im medizinischen Bereich der BMCS nicht gestattet, Haustiere mitzubringen.

                                    

3. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES

Nach dem Zusenden des ausgefüllten Fragebogens kann der Auftraggeber einen unverbindlichen Kostenvoranschlag für einen ambulanten oder stationären Aufenthalt verlangen. Darin sind die medizinischen Leistungen enthalten, jedoch keine externen Leistungen wie z.B. Labor, Medikamente, Röntgen, Unterkunft, Verpflegung etc.

 

In der Biologischen Medizin wird der Therapieplan individuell auf den Auftraggeber abgestimmt und kann deswegen erst vor Ort exakt erstellt werden. Somit kann die Rechnung vom Kostenvoranschlag abweichen.

 

Mit der Unterschrift auf dem Fragebogen kommt der Vertrag zustande und der Auftraggeber anerkennt die AGBs und bestätigt, diese gelesen zu haben.

 

4. IDENTITÄT DES VERTRAGPARTNERS

Der Vertrag kommt mit der BioMed Center Sonnenberg AG zustande:

BioMed Center Sonnenberg AG

Sonnenberg 16

CH-9053 Schwellbrunn AR

Unternehmensidentifikationsnummer (UID) und MWST Nr.: CHE-163.541.466

 

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1. Vorauszahlung

Bei einem stationären Aufenthalt von einer oder mehreren Wochen ist eine Vorauszahlung zu leisten. Die Vorauszahlung beträgt CHF 5'000.- und kann via Banküberweisung oder mit einem Payment Link für Kreditkarten bezahlt werden. Erst mit dem Erhalt der Vorauszahlung wird der Aufenthalt geplant.

  

5.2. Zahlungen während des Aufenthaltes

Bei einem mehrwöchigen Aufenthalt ist der Auftraggeber dazu verpflichtet, jede Woche eine weitere Zahlung vor Ort mit Kreditkarte zu leisten. Dafür erhält er eine Auflistung der bereits verrechneten Behandlungen. Wird keine Zwischenzahlung vorgenommen, behält sich die BMCS das Recht vor, die weiteren geplanten Termine zu streichen.

 

Möchte der Auftraggeber die Auflistung der verrechneten Behandlungen mehrmals in der Woche, muss für jeden weiteren Auszug eine Aufwandsentschädigung von CHF 10.- bezahlt werden.

 

Am Ende des Aufenthaltes ist der gesamte offene Betrag mit Kreditkarte zu bezahlen. Unsere Gäste werden darum gebeten, Ihre Limite dementsprechend vorab zu überprüfen.

  

5.3. Zahlung bei ambulanten Behandlungen

Hat der Auftraggeber eine Schweizer Krankenkasse, wird die Rechnung und der Rückforderungsbeleg an den Auftraggeber gesendet. Der Rückforderungsbeleg kann der Krankenkasse eingesendet werden. Jedoch ist der Auftraggeber vorleistungspflichtig gegenüber der BMCS, da jede Krankenkasse andere Leistungen erbringt.

Bei allen anderen Auftraggebern wird der offene Betrag sogleich nach den Behandlungen fällig und kann in bar oder mit Kreditkarte bezahlt werden.

 

Werden die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, behält sich die BMCS das Recht vor, bereits gebuchte Termine abzusagen oder eine Vorauszahlung zu verlangen.

  

6. TERMINE

Können Termine nicht eingehalten werden aufgrund äusserer Umstände wie z.B. Pandemien, Naturereignisse, Krieg, Unfälle und Krankheit, behördliche Massnahmen etc., werden die Termine angemessen verschoben.

Ist es nicht möglich, neue Termine zu finden, wird die Vorauszahlung zurückbezahlt und der Vertrag erlischt.

  

7. ABMELDUNG UND NICHTERSCHEINEN 

  

7.1. Ambulante Behandlungen

Bei ambulanten Behandlungen kann der Termin 24 Stunden vorher kostenlos abgesagt werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen werden die Ausfallkosten gemäss gültiger Abrechnungsregelung in Rechnung gestellt.

  

7.2. Ein- oder mehrwöchige ambulanter Aufenthalte mit unterbrinung im eigenen Hotel

Sagt der Auftraggeber seinen ein- oder mehrwöchigen Aufenthalt ab, gelten die folgenden Stornierungsgebühren für den bereits geleisteten Verwaltungsaufwand:

Verschiebung des Aufenthaltes	CHF 400.00
Abmeldung mehr als 14 Tage vor Beginn	CHF 700.00
Abmeldung oder Nichterscheinen bis 14 Tage vor Beginn	CHF 1'300.00

 

Die Stornierungsgebühren werden direkt von der Vorauszahlung abgezogen und der Restbetrag wird auf das angegebene Bankkonto zurückbezahlt. Mit der Rückzahlung erlischt der Vertrag.

  

8. GEWÄHRLEISTUNG

Die BMCS verpflichtet sich bei ihren Leistungen äusserste Sorgfalt walten zu lassen und einen hohen Qualitätsstandard aufrecht zu erhalten.

Die Qualität der Ernährung im eigenen Restaurant sowie die eigenen Hotelzimmer werden regelmässig kontrolliert.

 

9. DATENSCHUTZBESTIMMUNG

Die Datenschutzbestimmungen entnehmen Sie einem separaten Dokument. Dieses ist online auf der Webseite www.biomed-sonnenberg.com abrufbar.

  

10. GERICHTSSTAND

Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche aus dem vorliegenden Behandlungsvertrag sich ergebende Rechtsbeziehungen und Streitigkeiten ist Schwellbrunn, AR, Schweiz. Auf alle Rechtsbeziehungen und Streitigkeiten mit der BioMed Center Sonnenberg AG kommt ausschliesslich das materielle Schweizer Recht zur Anwendung.
   

Falls Sie Fragen zu unseren AGBs haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

BioMed Center Sonnenber AG

Sonnenberg 16

CH-9103 Schwellbrunn AR

E-Mail: info@biomed-sonnenberg.com

Telefon:		+41 71 353 36 36
E-Mail:		info@biomed-sonnenberg.com

 

Stand: November 2023